“街长制”“河长制”“园长制”一起发力
城市管理向精细化迈进
◆“街长”全覆盖，市容秩序大幅改善◆三级“河长”管理，实现河道全要素提升◆百名“市民园长”参与公园管理，提升市民幸福感、获得感
本报讯（记者谢霄凌通讯员刘张焱）市区主次干道有“街长”，每条河道有“河长”，每个公园游园有“园长”。年初以来，市城管局在推行“街长制”“河长制”的基础上，又创新在市区推行“园长制”，使每条街道、每条河道、每个游园都有人管，有人负责，“三长”共同发力，让市容市貌更加整洁美丽。
市区主次干道实现“街长”全覆盖
7月30日下午6点，市城管局街长华少瑞在顺德北路菜市场周边例行巡逻，看到有经营业主在便道上经营，当即上前进行劝阻。“店铺门前不能占道经营，要方便行人，请把水果搬到店里，谢谢配合。”华少瑞与城管支队队员一起规劝店主。经过他们的耐心劝说，所有占道经营的小商贩都回到规定的经营地点；卫生较差的地方，他们立即清理。1个多小时下来，成效明显，过往市民连连点赞。
2018年8月以来，“街长制”成为了我市创新城市管理方式的亮点。在近一年的实践探索中，市城管局将“街长制”进一步深化和延伸，不断调整工作方式，通过“带队查、交叉学、多路督”的方式，街面上的问题已经由最初的每天1000余件下降至如今的100余件，市容秩序大幅改善。
为了避免“街长”们产生“老好人”思想，今年4月，市城管局对所有“街长”分包街道进行了轮换，开展常态化、高强度整治。目前，我市已从最初的22名街长增加了34名，市区主次干道基本实现了“街长”全覆盖。
“河长”发力河道全要素提升
“现在小黄河清澈得跟镜子一样，连人脸都照得清。沿街到处都能看到湖面公园，家乡越来越美了！”五一期间，从外地回家过节的张慧芳感叹道。
城区河道的变化，很大程度上得益于我市持续开展的“河长制”管理模式。
“以往河长巡查，看的是环境卫生及设施设备，现在河长更关注的是河道的全要素提升。”市城管局河道管理处郭伟说，目前，全市设置了市、县、乡三级“河长”管理模式，市政府主要领导任“总河长”，市区5条主要河流全部列入县级“河长”管理。为持续提升河道精细化管理水平，我市从“治水、引水、亲水”三方面着手，“河长”既当指挥员，又当战斗员。每周到施工工地调度不少于3次，完成了城区围寨河、小黄河、牛尾河、茶棚沟综合整治工程，并于2018年5月，全部成功引入南水北调及朱庄水库活水，结束了小黄河源头几十年干涸的历史。市区河道每年引入活水水源约88万吨。河湖生态环境明显改善，真正实现了河水“流起来、动起来，活起来”的目标。
“河长制”从见行动到见成效，不仅体现在巡查次数上，更体现在便民惠民上。去年以来，市城管局大力实施扩水建湖工程，以“水系+公园”为主要内容，已累计向市民开放了新华湖、围寨河公园、开元湖、平安湖等15处湖面，总景观提升面积约35万平方米。预计到2020年，市区开放湖面将达到20处，为市民提供休闲、娱乐、休憩的新场所，将城区河道打造成多元化、现代化、生态化的绿色生态廊道。
“市民园长”上岗提升精细化管理水平
屡禁不止的踩踏草坪、广场舞降不
下来的噪音、溜圈不拴绳的狗儿……在城市大大小小的公园、游园及广场里，总是有这样那样的烦心事儿。
为营造全民共管的良好氛围，今年4月，市城管局面向社会公开招募“市民志愿者园长”，邀请热爱公园建设、园林绿化、热心公益事业的社会人士，以志愿者和管理者的双重身份，参与到公园游园的管理中来，并统一佩戴印有“文明劝导志愿者”字样的挂牌。目前，已有近100名“市民志愿者园长”正式上岗。
“让市民游客不仅做客人，而且做主人，积极参与公园管理。”市城管局绿化环卫科科长王焕贤表示，“市民园长设立的初衷，是要拓宽传统公园管理思路和渠道，消除管理者和受众之间存在的隔阂，以亲民便民利民为目的，提升公园游园的精细化管理水平，提升市民对公园游园的满意度。”
据悉，除了“市民志愿者园长”，市城管局还每周开展市区公园游园广场的排名评比，对市区公园、游园、广场的绿地管护、园容卫生、设施维护、园内服务、园容秩序等5个方面工作情况进行综合考评，每周在城管局系统内评比出“最舒心”园子。同时，将发现的问题在全局进行通报，奖优罚劣，以自身评比促整改，以市民满意为评判标准，不断提升精细化管理水平，真正让市民享受到城市管理带来的新变化，提升幸福感、获得感。
