市运输管理处实行一次性办结服务
不让群众跑冤枉路
大力推进创新创业切实服务发展服务民生
本报讯（记者杨永丽通讯员李娟）日前，市运输管理处运政服务中心以“高效、规范、廉洁、便民”为目标，多措并举，优化服务，对道路运输从业资格证实现一次性办结，不让群众跑冤枉路。
据了解，为了推行此项服务，市运管处积极与市交警支队事故大队协调，并在服务中心配备了传真机，将从业人员驾驶证信息传真至市交警支队事故大队，经交警队工作人员查询从业人员三年内安全责任事故信息后，对符合规定的从业人员第一时间办理业务，对于当天不能出证的从业人员，由工作人员通过快递邮寄至预留地址。这一举措的推行，真正实现了“一个地方，一杯水时间，一次性办结”，极大地提升了运政服务中心的效率，受到了从业人员的一致好评。
“针对从业人员的特殊性，我们在10月初推出了这项措施，截至目前，已办结344件资格证补换业务。”相关负责人张瑜表示，他们将进一步优化道路运输从业人员初办、继续教育培训等业务，更大限度地提供便捷、高效服务，提高群众满意度。
