李秀敏武征
5月27日，临城县税务局办税服务厅1号窗口的张越声音嘶哑，面色苍白，办完退税业务的一位大姐不由地多问了一句：“姑娘，你脸色很不好，是不是病了？”
“谢谢你，我没事！”张越撑起精神谢过她，按响下一个叫号器。只有同事们知道，由于连续高强度工作，张越从两天前就开始发烧，体温高达38度+的她仍然坚持工作，而此前，她和同事们已经连续加班半个多月没有休息。
办税厅共有9个窗口，承担了全县纳税人申报、领票等窗口业务，减税降费工作实施以来，窗口业务量骤增，每天平均服务纳税人200人次，平均审核、打印各类票证500-1000张文书。特别是近期的自然人退税工作，窗口需完成审核资料是否完备；对资料齐全的，录机时需要选择政策，录入数据；然后对相关资料打印一式三份，并将所有资料传递下一业务股室审核，最后还要逐户整理建档。而临城县目前共有三类退税业务，其中自然人退税条数670条，数量位居全市第二，此外还有“两费”退税620多户。
但窗口人员在极高工作强度下依然保持极大工作热情，他们除完成每天的日常工作，提供延时服务；为做好退税工作，周六日更是从7点就开始加班，一直干到晚上9点更是已成日常。“本来大家都挺忙，自己歇下来不忍心，反正头疼感冒这类小病顶几天就好了。”张越不忍心再给其他同事增添额外负担，就抽空喝口热水，继续开始下一笔业务。减税降费工作中，在临城县税务局，大家都像张越这样拼，因为大家都想把减税降费红利尽快送到纳税人缴费人手中，用自己服务上、辛苦上的“加”，换取纳税人缴费人税费负担实实在在的“减”，从而激发市场主体活力。
