本报讯（章晓清王皎洁）近日，邢台银行汇通支行员工凭借高度警觉、专业判断和有效应对，成功识别并堵截了一起电信诈骗案。
当天，时女士神色匆匆走进营业大厅，边走边打着电话，要求柜员办理取款销户业务。轮值大堂经理冯天强察觉到该客户与通话人员并不熟悉。经初步了解，该客户近期曾丢失身份证件，本次接到的电话声称是江西某地公安局打来的。对方要调查一笔刑事案件，要求她如实“报告”名下资产，并将在银行的8.2万元定期存款支取后存入指定银行卡。
冯天强了解情况后，基本断定客户遇到了电信诈骗，要求工作人员停止继续办理此项业务。他接过客户电话，从专业角度轻易拆穿了该场“精心准备”的骗局。支行工作人员还主动与总行业务部门联系沟通，撤销了已经办理的提前定期销户业务。
