消费者不满设计图 装修订金被扣一半

本报讯 事先约定好，如果不满意设计图，全额退还2000元订金，谁料事后装修公司不认账，并扣除1000元设计费。昨日，市民魏女士致电本报反映了这件闹心事。装修订金是否能退？双方各执一词。

消费者：

不满设计图，被扣一半订金

魏女士在阳光水岸小区有套新房要装修。6月2日，她找到市体育馆附近一家装修公司，详细了解后，让其负责装修设计。设计师表示，按公司规定需交2000元订金。其中包括测量费300元，平面布置费700元，设计费1000元。装修公司承诺“不满意全额退钱”。“交订金时给了一张收据，等装修动工时再签协议。”魏女士说，当时双方只有口头协议，未签订装修合同。

一周后，魏女士看到装修设计图后不满意，遂决定放弃。装修公司负责人表示：“订金不能退，因为我们出了设计图。”

魏女士多次交涉，最终装修公司退还了1000元。“明明说好的，不满意全额退款，怎能退一半。”魏女士说。

装修公司 ：

扣除的1000元为设计费

昨日上午，牛城晚报记者和魏女士来到这家公司。客户部经理高女士表示：“公司没有承诺为魏女士免费提供设计方案，设计师上门测量付出了劳动，又设计出图纸，理应得到劳动报酬。”高经理说，1000元是设计费，余下的订金可退还。她认为收费合理，这样做也是最大的让步。

对此，魏女士拒绝接受。为此，牛城晚报记者咨询了河北齐心律师事务所南川梅律师，南律师说：根据《合同法》第十条的规定，当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。倘若，魏女士与装修公司双方订立的合同是口头形式，口头合同与书面合同同样具有法律约束力。

（本报记者 刘晓英）