我市开展工伤保险清积案专项行动,清查积案35件次、效能提升25%——
转思路优服务提效能清积案
本报讯(记者杨永丽通讯员吕会杰)日前,市社保局开展“转思路优服务提效能清积案”专项行动,通过创新工作思路,建立工作机制,加强督导调度,进一步压缩办理时限,全面提升工伤保险待遇审核经办效能。
变“被动等”为“主动要”。该局打破以往“等”手续的工作常态,建立主动联系工作机制,各级社保经办部门要在工伤认定、鉴定书送达生效后3日内,主动与参保单位和工伤职工进行联系,告知办理业务相关手续,敦促其尽快上报相关材料,逐人逐案完善联系工作台账。
变“多次跑”为“一次清”。该局进一步精简优化业务流程,落实一次性告知制度和即时服务制度,全市统一制定、印发工伤待遇审核、报销业务经办流程明白卡,收到受理材料后,即时审核,材料齐全的,15日内办理完毕。截至目前,工伤保险业务经办工作实现全不见面8项,减少证明材料4项以上;只见一次面的9项,减少证明材料4项以上,完成时限缩减5天以上。
变“逐级审”为“严厉追”。该局主动破解工作难题,盯紧积案化解,开展全面清理,对全市11月份以前发生的工伤事故,需办理待遇支付业务未受理材料的情况,进行彻底摸底调查,确保明年3月底前全市应受理未受理的积案全部清零。
截至目前,全市共清查工伤待遇审核积案35件次,为符合工伤保险待遇领取条件的35名职工发放各项工伤保险待遇112万元,业务经办效能提升25%。