会议现场

市委常委、宣传部长王荣丽讲话

（本网讯）8月28日，我市召开“邢台民意通”工作会议。市委常委、宣传部长王荣丽出席会议并讲话。

“邢台民意通”频道是市文明委主管，市文明办、邢台日报社联合主办，邢台网承办的邢台首家“网络问政”平台，它以“查民情、通民意、汇民智、解民忧”为宗旨，利用网络互动性好、传播力强、表现力丰富的优势，一方面搭建政府部门与网民相互了解、顺畅沟通的桥梁，一方面是在整个社会的监督下，开通了保障网民的知情权、参与权、表达权和监督权的重要渠道。

开通两年多以来，共收到网民诉求18800余条，各部门及时对网民反映问题进行处理和反馈，达17100余条，回复率达90%以上；现参与单位达到78家，日均IP1000多，点击率10000多，得到了市委、市政府及有关部门的高度重视，在社会各界，特别是在广大网民中形成强大的影响力。

会上，市文明委对2012年度“邢台民意通”工作先进单位和先进个人进行了表彰，授予邢台市教育局等10个单位2012年度“邢台民意通工作先进单位”称号，授予张晓丹等15名同志2012年度“邢台民意通工作先进个人” 称号。

市文明委下发了《关于进一步加强“邢台民意通”工作的通知》两份文件。通知要求，各参与单位要做好专业展示，增进了解互动，各参与单位要高度重视专页建设，明确专人负责专页的及时更新，更新情况将列入考核指标体系；重视网民呼声，解决实际问题，各参与单位要高度重视网民群众的正当提问和诉求，给予认真耐心的回复，做到件件有结果、事事有回音；规范工作流程，提高工作质量，网民反映的问题要在5个工作日内回复，在保证回复率的同时还要确保回复质量和办理质量；正面引导舆论，创新各项工作，要积极配合民意通的问题报道和深度报道，创新民意通相关工作，正面引导网上舆论，激发社会正能量，推动各项工作创新发展；完善考核机制，促进部门工作, 市文明委将成立评审委员会，结合“民意观察员”的日常评价和网民定期网上投票结果，对先进单位和个人予以表彰，对落后单位和个人予以批评，较差单位将取消文明单位参评资格。

王荣丽对“邢台民意通”给予充分肯定，她表示，“邢台民意通”频道立意好、形势好、效果好，搭建了一个政府部门与群众沟通交流的网上平台，使政府部门可以充分借助网络互动性好、传播力强、表现力丰富的优势以及党报的公信力、影响力，卓有成效地解决问题、改进工作、提升服务，在改善民生、优化发展环境、提高政府效能、密切党群关系、构建和谐邢台中发挥了重要作用。

就如何进一步做好“邢台民意通”工作，王荣丽强调，要切实转变观念，提高认识，努力占领网络舆论阵地，要充分认识到民意通是占领网络舆论阵地的重要举措，是政府部门改进工作，提升服务的重要平台，是密切干部群众关系，构建和谐社会的重要抓手，切实做好“邢台民意通”各项工作；要创新举措，拓宽渠道，打造邢台民意通品牌，要多措并举，切实解决群众反映的实际问题，报网互动，扩大民意通的服务效应，严格把关，提高网民问政能力；要群策群力、密切配合，确保民意通工作顺利开展，各单位参与民意通工作的情况将作为参评文明单位的重要依据，纳入考评范围，对于考评结果差的市级文明单位，取消其资格。

（刘宏飞）